West Balkans

Početna stranica Sajtovi u zemlji/regiji E-prodavnica  Kreiraj novi profil Kontaktirajte SAP
ili pozovite: +381 11 353 6900

   

SAP PREDSTAVIO NAJNOVIJE CRM 7.0 REŠENJE KORISNICIMA U SRBIJI

SAP CRM omogućava da se povećaju prodajne performanse, smanje troškovi u svim sektorima kompanije, kao i da se povećaju prihod i profit

Beograd, 11. novembar 2010. – Kompanija SAP, svetski lider u oblasti poslovnog softvera, danas je korisnicima u Srbiji predstavila svoje najnovije rešenje za odnose s korisnicima - SAP CRM 7.0.

Ovom prilikom u restoranu Ada u Beogradu predstavnici najuspešnijih kompanija u Srbiji su mogli da saznaju sve novine i pogodnosti poslednje verzije SAP-ovog rešenja za upravljanje odnosima sa korisnicima. SAP specijalisti za CRM rešenje na nivou Centralno-Istočne Evrope, zajedno sa stručnjacima u ovoj oblasti iz domaćeg konsultantskog tima, prikazali su koje se poslovne koristi ostvaruju korišćenjem SAP CRM-a 7.0, na koji način se vrši ciljana, direktna marketinška podrška prodaji, kao i kako se može povećati lojalnost korisnika kroz profesionalne uslužne procese. Svi prisutni su mogli da se upoznaju i sa primenama i efektima ovog rešenja u brojnim kompanijama u Centralno-Istočnoj Evropi, kroz studije slučaja i praktičan pregled funkcionisanja SAP VOIP Call centra.

„Stalno smo u kontaktu sa našim korisnicima i veoma nam je važno da naši korisnici u Srbiji pravovremeno budu upoznati sa našim najnovijim rešenjima. Zbog toga smo danas doveli SAP CRM specijaliste iz regiona koji su pokazali mogućnosti koje ovo rešenje nudi, kao i prednosti koje se njegovom primenom mogu ostvariti.”, izjavio je Vladimir Popović, generalni direktor SAP-a i dodao, „Želim da napomenem da smo SAP ERP poslovni softver lokalizovali za srpsko tržište. U prethodnom periodu smo dosta uložili u ovaj segment i sada su sve osnovne funkcionalnosti SAP ERP-a lokalizovane i usklađene sa domaćim zakonodavstvom. Naravno, mi ćemo ovaj proces nastaviti i u domenu nekih naprednih rešenja i alata koji još nisu zastupljeni na srpskom tržištu i to će nam biti fokus u narednim godinama kako bismo korisnicima maksimalno olakšali rad i učinili pristupačnijim kompanijski portfolio.“

SAP CRM 7.0 je kompletan paket rešenja namenjen prodaji, marketingu, uslugama, analitici, kontakt centrima, e-trgovini. Korisnici mogu da biraju opcije koje najviše odgovaraju njihovim potrebama i poslovnim izazovima, a aplikacija može da se veoma brzo primeni. Benefiti od primene SAP CRM 7.0 rešenja mogu da se vide u roku od šest do osam nedelja. Ovo novo CRM rešenje je kreirano da zadovolji potrebe svih kompanija, bez obzira na veličinu i specifičnu industrijsku granu iz koje kompanija dolazi. CRM 7.0 rešenje sa svojim funkcionalnostima omogućava da se povećaju prodajne performanse, smanje troškovi u svim sektorima kompanije, poveća efikasnost marketinga, poboljša lojalnost korisnika, povećava mogućnost za pravilno donošenje odluka, povećava produktivnost zaposlenih i obezbeđuje veće prihode od prodaje, kao i ukupni profit.

SAP CRM 7.0 ima fleksibilan i jednostavan korisnički interfejs, što je dovelo do lakšeg prilagođavanja i izuzetnog zadovoljstva krajnjih korisnika, smanjeno je vreme obuke, kao i troškovi podrške. Ovo rešenje nam takođe pruža najbolji uvid o našim korisnicima kroz izuzetne funkcionalnosti koje poseduje i podržava našu strategiju orijentisanu ka poslovanju korisnika. Sa druge strane iskustva korisnika kreiraju konkurentsku prednost koja pomaže kompanijama svih veličina da kod svojih korisnika ostvare lojalnost, ali i da povećaju tržišni udeo. SAP je u jedinstvenoj poziciji da pruži rešenja kompanijama koje žele da transformišu svoje iskustvo prema korisnicima. Sa SAP CRM rešenjem kompanije imaju bolji uvid u potrebe svojih korisnika, mogu da poboljšaju svoje operacije i podršku korisnicima, što kao krajnji rezultat ima da postaju najbolje kompanije.

SAP PREDSTAVIO NAJNOVIJE CRM 7.0 REŠENJE KORISNICIMA U SRBIJI SAP PREDSTAVIO NAJNOVIJE CRM 7.0 REŠENJE KORISNICIMA U SRBIJI SAP PREDSTAVIO NAJNOVIJE CRM 7.0 REŠENJE KORISNICIMA U SRBIJI SAP PREDSTAVIO NAJNOVIJE CRM 7.0 REŠENJE KORISNICIMA U SRBIJI SAP PREDSTAVIO NAJNOVIJE CRM 7.0 REŠENJE KORISNICIMA U SRBIJI SAP PREDSTAVIO NAJNOVIJE CRM 7.0 REŠENJE KORISNICIMA U SRBIJI
SAP CRM DAN - BEOGRAD 2010


Video icon Pogledajte video izveštaj.

SAP CRM BROŠURA


literatute icon Preuzmite besplatno

PARTNERI KONFERENCIJE

Pogledajte ko su partneri SAP CRM dana.

Emphasis icon Saznajte više

ZBOG ČEGA NAJBOLJE KOMPANIJE U SRBIJI KORISTE SAP

Želite da saznate više? Kontaktirajte SAP za dodatne informacije.

Sačuvaj
Share OptionsPodeli
Investitori  Posao  Zajednice    Kontaktirajte SAP 
Autorsko pravo/zaštitni znak  Privatnost  Terms of Use  Zaglavlje  Pogledajte samo tekst  Pogledajte Izgled štampanja

Pitanja i komentari u vezi sa internet stranicom?
Kontaktirajte webmaster@sap.com.