SAP 引領產業雲端運算之旅

SAP 加大產業策略投入,攜手客戶、合作伙伴及第三方開發商制勝雲端

全球第一大企業管理軟體與解決方案供應商SAP AG (思愛普) 今日宣布了多項計劃,旨在將自身獨有的針對特定產業業務流程的專業知識與全球生態系統和廣大客戶群所擁有的技術創造力相結合,從而將其產業解決方案遷移至雲端。為實現這一目標,SAP 組建了一個專門的產業雲組織。該組織將在 Simon Paris 的帶領下,運用 SAP 長期積累的產業優勢開發規範的、以產業為基礎的雲路線圖,從而幫助企業簡化業務,實現業務轉型。

SAP 計劃與客戶和合作夥伴開展聯合創新,提供針對特定產業的解決方案,並在 SAP 覆蓋的 25 個產業內迅速推廣這些解決方案。在產業雲模式下,合作夥伴和客戶有望攜手 SAP 就行業雲產品開展聯合創新。按照預期,這些產業雲解決方案將為客戶提供專業化的下一代業務流程和直觀式的用戶介面,企業則可根據最能配合客戶需求的部署模式,選擇在公共雲、私有雲或混合雲基礎架構中快速、輕鬆地部署這些解決方案。這些產業雲解決方案計劃透過 SAP HANA 企業雲在基於 SAP HANA 的 SAP Cloud 上運作,客戶可利用這項全面托管並採用租賃模式的雲服務,基於單一的即時業務平台運行所有關鍵任務的 SAP 應用軟體,並管理海量大數據。

Paris 表示:「涉足充滿高度專業化挑戰的產業時,我們將重點關注與客戶最息息相關的業務問題,並發揮創造力和協作性,開發出產業雲解決方案。憑藉 SAP 在所有業務線、流動商務、商務分析及技術領域久經驗證的整合性、一致性和連貫性,我們已經準備好提供全世界最深入、最全面的產業雲解決方案,為我們龐大的客戶群、不斷增加的新客戶以及全球生態系統創造巨大價值。」

各行業的雲發展勢頭強勁
SAP 在引領產業雲模式發展方面取得了顯著成績,其中涉及的產業包括:

化工產業

  • 為了提高針對化工產業的服務水平,SAP 推出了針對化工企業的一體化解決方案,為化工制造商提供預配置雲端的企業資源計劃功能(ERP)。為了支持特定產業需求,SAP 一方面正與 Qnovate 開展合作,計劃為 SAP Cloud for Customer 解決方案開發化工產業特定功能,另一方面則借助 SAP EHS Regulatory Documentation OnDemand 解決方案提供了一項用於產品安全和危險物料管理的雲服務。
金融服務產業
  • 在企業銀行業務方面,SAP 已開發創新的 SAP Financial Services Network。該網絡有助於簡化企業和金融機構之間的事務處理流程,並且能夠在支持新服務部署的同時,通過單一通路提供多項服務。Visa 和花旗銀行等客戶都在使用 SAP Financial Services Network 降低拒絕付款率,為企業財務部門提高可視性。
  • 為了支持保險公司快速為客戶提供合適的保險產品,SAP 推出了 SAP Circular Authority for Insurance 應用。這款雲解決方案可用於追蹤、闡釋和分析美國保險服務局(ISO)的通告,其直觀式的用戶體驗可以幫助保險公司降低整體監管的資源投入和成本,同時快速獲得對通告變更的簡潔洞悉。
  • 在推動銀行和支付產業創新方面,SAP 成為了 SWIFT 2014 Innotribe初創企業挑戰賽的全球贊助商。在這項年度活動中,初創企業家將有機會向全球領先的金融機構和早期投資者展示全新的概念和產品。對於致力於發展新型創新解決方案,為產業轉型和提高世界各地人民的金融服務水平貢獻力量的初創企業而言,這次活動能夠為他們提供鼎力支持。
醫療保健產業
  • 在醫療保健行業,越來越多頂尖的個人化醫療保健的初創企業將 SAP HANA 視為理想的創新平台。以溫哥華的 PHEMI 為例,該公司引進了大數據服務平台(Big Data Services Platform)。借助該平台,醫療衛生機構能夠為客戶提供價值為本的服務,如個性化醫療、人口健康管理、商務智能、研究註冊等等。
高等教育與研究產業
  • 為支持教育產業發展,SAP 聯合全球各地的大學舉辦了多次設計思維研討會,以期開發出下一代基於雲的學生資訊系統(SIS)。SAP 計劃為高等教育機構提供兩全其美的服務,確保他們既能登入專門針對雲、流動設備及 21 世紀的學生和管理員重新設計的學生資訊系統,又能擴展和運用現有的 SAP 投資。
機械製造產業
  • 傳統機械領域與互聯網的融合被稱為“第四次工業革命”或“工業互聯網”,這種融合創造了大量新機遇。目前,SAP 正與頂級製造商合作,打造基於 SAP HANA 雲平台的解決方案,幫助企業採用創新型方式提供預測性維護和服務。借助此類解決方案,企業有望顯著優化其服務模式,並最終與其客戶一同轉向基於使用情況的業務模式。
專業服務產業
  • 透過雲端助力基於項目的專業服務客戶實現投標管理流程轉型,SAP for Professional Services 解決方案能夠將投標管理銷售流程與項目執行直接相連。此類產品整合了 SAP Cloud for Customer、SAP Jam 社交軟體平台、SAP Commercial Project Management 應用以及專為專業服務產業開發的商業智能分析工具,旨在幫助企業贏得更多交易,提高盈利能力,並確保項目按計劃實施。
公共服務產業
  • 在社會公益服務方面,SAP 自願擔任 2014 年 Code for America Brigade 的贊助商,與開發人員社區合作,將全球超過 3,000 名志願者的技能和能量與 SAP 的技術和創新力量相整合,包括為開發人員提供的免費咨詢服務。
零售業
  • 在客戶洞察方面,SAP 發布了 SAP Customer Activity Repository 應用。這個基於 SAP HANA 平台的零售資料存儲庫是零售業開展所有營運活動的重要基礎。借助該存儲庫,零售商能夠真正發揮全方位商務的潛力,同時滿足客戶對個體化購物體驗的獨特需求。最近,SAP夥伴 gicom 公司又有新動作,該公司一直致力於提供基於 SAP Customer Activity Repository 構建的首批解決方案。
體育產業
  • 在競技賽事規劃方面,基於雲端的 SAP Event Ticketing 軟件可以幫助活動舉辦方通過各種通路創造門票銷售營收,同時為其提供客戶及成本視圖,實現單張座位的收入最大化。
  • 在運動員管理方面,SAP Scouting 解決方案能夠幫助管理層、教練和球探發現和吸納人才,即時比較引進的隊員,並選擇最優秀的人才參加比賽。雲端解決方案能夠提供先進功能,為大學和職業比賽物色人選,從而提供高效評估和比較隊員所需的新洞察和工具。
旅遊和運輸業
  • SAP 提供的消費者互動解決方案能夠支持旅遊服務供應商與旅客、合作夥伴更緊密聯繫和互動,從而創造新的收入流。以 蒙特利爾交通局(Société de transport de Montréal / STM) 為例,該公司將領先的流動應用和雲端解決方案SAP Precision Marketing 以及 SAP HANA 整合為一體,實現了旅客與零售商、活動、文體場館的互聯,從而確保即時提供卓越的個人化產品和服務。STM 重新定義了旅遊體驗,並因此成為旅遊產業的創新領導者,成功入圍 Constellation Research SuperNova Award 的最終提名。

SAP 應用創新資深副總裁兼套件和產業平台部門負責人 Christoph Behrendt 稱:「我們計劃與新一代客戶合作,共同解決他們的新一代業務難題,並推動自身變革和市場轉型。下一代客戶能夠預想前瞻性的特定產業應用案例,他們的思想比任何內部軟體開發團隊都更超前。行業 IT 領導者將與 SAP 密切合作,將他們的需求與 SAP 博大精深的產業專業知識相融合,實現聯合創新,打造精緻、簡單的雲端解決方案。」

SAPPHIRE NOW
SAPPHIRE NOW 大會於 2014 年 6 月3 日至 5 日在美國佛羅里達州奧蘭多市拉開序幕。本次大會將全球同行、產業參與者和思想領袖匯聚一堂,為 SAP 的客戶、合作夥伴和潛在客戶提供更多與他們展開對話和互動的機會。此次盛會規模更大,配有先進的直播室,並利用最新社交媒體和社區功能提供線上體驗,現場與會者和全球參與者將實現即時互連。不論是親赴現場還是透過線上方式參加會議,與會者都能瞭解 SAP 如何實現其策略並協助全球企業實現卓越營運。如需查看更多資訊,請造訪www.sapphirenow.com,或造訪SAP 新聞中心www.news-sap.com

關於 SAP
身為企業應用軟體市場的領導供應商,SAP (NYSE: SAP)協助各種規模及產業的公司更有效地運作。從後勤部門到會議室、倉庫到店面、桌上系統到行動裝置,SAP都能讓人員和組織更有效率地合作,而且更有效地利用商業洞見,以於競爭中保持領先。SAP應用軟體及服務讓258,000多家客戶,能以更有利的方式運作、持續順應環境,而且能永續成長。如需詳細資訊,請參閱 www.sap.com/taiwan

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