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Der einfache Weg zu unterbrechungsfreien Geschäftsprozessen

Fehler bei der Dokumentenzustellung werden in ihren Auswirkungen oft unterschätzt. Doch 30 Prozent aller Unterbrechungen von Geschäftsprozessen entstehen durch Fehler in der Dokumentenverwaltung.

Ein Beispiel: Wenn ein Kundenauftrag oder ein Versandaufkleber wegen eines Hardwaredefekts nicht gedruckt wird, beginnt zunächst eine zeitraubende Suche. Mitarbeiter des Helpdesks fahnden im SAP-Spool, auf Druckservern und in der Papierausgabe der Drucker nach dem Dokument. Und meist drucken Endanwender den Beleg ein zweites Mal aus, nicht selten werden die Waren dann sogar doppelt versendet. Die Folgen: überhöhter Zeit- und Kostenaufwand und ein Imageverlust beim Kunden.

Unsere Output Services helfen Ihnen, solchen Problemen wirksam vorzubeugen. Ein erfahrenes Team von Dokumentenausgabe-Experten analysiert Ihre bestehende Druckerlandschaft. Das Ziel: eine durchgreifende Vereinfachung und eine zentrale Kontrollstelle, sodass jeder Ausgabeauftrag effizient administrierbar ist.

Lassen Sie sich umfassend von uns beraten, und vereinbaren Sie einen Termin.

Gründliche Planung, individuelle Lösung

Die Planungsphase für unsere Output Services startet mit einer detaillierten Analyse Ihrer vorhandenen Ausgabehardware und -software. Unser Expertenteam identifiziert anschliessend die Prozesse, die von der Dokumentenverarbeitung abhängen und bewertet die Risiken bei fehlender oder fehlerhafter Dokumentenlieferung. In einem gemeinsamen Workshop mit Ihren Prozessverantwortlichen werden die Resultate präsentiert und diskutiert. Zum Abschluss erhalten Sie einen detaillierten Ergebnisbericht.

Für die Planungsphase können Sie folgende Output Services ordern:

  • Print Audit
  • Proof of Concept
  • Transform Adobe
  • Druckaufbereitung
 
Output factory
Kontakt

Nehmen Sie jetzt Kontakt auf oder rufen Sie uns an:
058 871 61 11 (Volkmar Jäckle)
 

Wünschen Sie weitere Informationen? Unser Customer Relationship Center hilft Ihnen gerne weiter.

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