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SAP Services -- Infraestructura de servicios

SAP Solution Manager

Usted confía en soluciones que le aporten los mayores resultados para su negocio. SAP Solution Manager le garantiza que los obtendrá.

SAP Solution Manager es un portal de servicios que le ayudará a implementar y a manejar sus soluciones. De esta forma, podrá monitorizar sus principales procesos de negocio en todo el entorno del sistema, incluyendo todos los sistemas integrados.

SAP Solution Manager le puede ayudar a:

  • Gestionar la implementación técnica y el funcionamiento de las soluciones.
  • Garantizar un funcionamiento satisfactorio de los principales procesos de negocio.
  • Monitorizar las soluciones SAP.com y los principales procesos de negocio.
  • Ofrecer soporte para usuarios con mensajería integrada.
  • Beneficiarse del soporte remoto
  • Planificar servicios para optimizar y mantener las soluciones SAP durante todo el ciclo de vida.

SAP Solution Manager también le ofrece acceso online a servicios estandarizados en forma de Best Practices. Por ejemplo, puede planificar la participacióin de sistemas no pertenecientes a SAP en los pasos individuales de sus principales procesos de negocio para ayudarle a evitar problemas de interfaz. De hecho, SAP Solution Manager puede ayudarle a evitar problemas.

Para mayor información contacte a las oficinas de SAP más cercanas a usted.

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