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POLITICAS DE INSCRIPCIÓN CURSOS


INSCRIPCIONES

Deberán llevarse a cabo por lo menos siete días hábiles antes de la fecha de inicio del curso enviando por fax o correo electrónico la Forma de Registro completa. Por favor note que para cumplir con los requerimientos de nuestros clientes, continuamente estamos programando nuevos cursos, por lo que le sugerimos revisar con su Ejecutivo de Cuenta o con el Coordinador de Registro las nuevas propuestas.

* Los cursos bajo demanda, se abrirán con un mínimo de 6 participantes.

Enviar su solicitud a: registro.educacion@sap.com. Alguno de nuestros especialistas de inscripciones atenderá a su solicitud y le enviará la confirmación de su inscripción o las informaciones necesarias.

Le llegará un mail de confirmación del curso al contacto respectivo.

CIERRE DE INSCRIPCIONES

Estas se llevarán a cabo 5 días hábiles antes de la fecha de inicio del curso.

CONFIRMACIONES

Usted recibirá una confirmación por fax o correo electrónico, en la cual se le indicará lugar, fecha y horario del curso al cual ha sido registrado, en el momento que se realice la inscripción.

CANCELACIONES, REEMPLAZOS Y REPROGRAMACIONES

En caso de que no pueda asistir a un curso en el que se haya registrado, agradeceremos nos lo notifique por escrito (fax 5257 7503 o correo electrónico) a la brevedad. Si recibimos su cancelación hasta con 5 días hábiles antes de la fecha de inicio, la cancelación se hará sin costo. No se aceptarán cancelaciones 4 días hábiles o menos antes de la fecha de inicio del curso, en tal caso, el importe del curso será cargado en su totalidad. Los reemplazos sólo podrán llevarse a cabo si el participante ha cubierto los prerrequisitos del curso en el que participará. No se aceptará que los participantes se incorporen al curso un día hábil después de iniciado el mismo. Así mismo SAP les informará con 5 días hábiles de anticipación las cancelaciones de cursos por nuestra parte.
Las reprogramaciones se podrán realizar 5 días hábiles antes de la impartición del curso.
Si un cliente está inscrito a un mismo curso en diferentes fechas, es responsabilidad del cliente notificar a SAP de las cancelaciones que llegarán a ser necesarias; de otra manera nuestra Política de Cancelaciones seguirá vigente.

REGLAS DE ETIQUETA

No está permitido introducir bebidas ni alimentos a los salones de clase. Tampoco está permitido fumar dentro de las instalaciones de SAP.
Una vez terminado el curso los participantes recibirán un certificado de participación, siempre y cuando hayan tomado el 80% del curso.

NOTA:
  • La metodología de instrucción requiere 2 participantes por PC.
  • Cursos no calendarizados, (preguntar por prerrequisitos o consultar en www.sap.com/latinamerica/services/education) pueden programarse bajo demanda.
  • Los precios publicados en este calendario no incluyen I.V.A
  • Los cursos se imparten en español y el material puede ser en inglés. favor de revisar políticas de inscripción.
  • Todas las versiones de los cursos, academias y certificaciones están indicadas al día de la publicación y pueden tener cambios sin previo aviso.

PRECIOS DOS CURSOS

Todos los precios en la página de SAP Educación México son expresados en Dólares Americanos (USD). Al momento de realización del pago o de facturación si necesario ese valor será convertido a otras monedas a la tasa de cambio del día.

PAGOS

Con el objetivo de reducir al máximo el incremento en los costos de nuestros cursos, hemos consolidado nuestras formas de pago de la siguiente manera:
  • SAP Preferred card (Tarjeta de Prepago)
  • Inscripción a través de una Orden de Compra
  • Tarjeta de Crédito (Visa, American Express, Master Card)
  • Pago por anticipado a través de depósitos o cheque
Cuando se registre a un curso, por favor, especifique su método de pago preferido.
Si usted decidió realizar su pago por medio de Tarjeta de Crédito, cheque o depósito bancario, los cursos deberán ser pagados 5 días hábiles antes de que inicien. Para dicho efecto ponemos a su disposición las cuentas descritas a continuación:

CUENTA EN USD DOMICILIADA EN MEXICO
BANAMEX, S.A.
No. de Cuenta: 00291587518
Moneda: Dólares Americanos.
Sucursal: 0029 Reforma Praga
Plaza: 001
Clabe asignada: 002180002915875181
Tipo de Cuenta: Smartaccount dólares.
A nombre de SAP México, S.A. de C.V.
REFERENCIA (DATO OBLIGADO): RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA
Y NÚMERO DE FACTURA(S) PAGADA(S)

CUENTA EN M.N.
BANAMEX, S.A.
No. de Cuenta: 00291587003
Moneda: Pesos Mexicanos.
Sucursal: 0029 Reforma Praga
Plaza: 001
Clabe asignada: 002180002915870034
Tipo de cuenta: Smartaccount pesos
A nombre de SAP México, S.A. de C.V.
REFERENCIA (DATO OBLIGADO): RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA Y NÚMERO DE FACTURA(S) PAGADA(S)


CUENTA EN USD DOMICILIADA EN N.Y.
CITIBANK, NA
Cta. 36216508
ABA 021000089
No. de Swift Code: CITIUS 33
Moneda: Dólares Americanos.
Domicilio. 111 Wall Street
10043 New York, N.Y.
A nombre de SAP México, S.A. de C.V.
REFERENCIA (DATO OBLIGADO): RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA Y NÚMERO DE FACTURA(S) PAGADA(S)

En caso de efectuar depósitos directos agradeceremos nos confirmen la fecha en que se efectúan las transferencias y/o depósitos y a que facturas y/o cursos corresponden.
Para cualquier duda o aclaración con relación de sus pagos, estamos a sus órdenes en los siguientes teléfonos 5257 7515 con José A. Becerra y/o con Rosario Cámara al 5257 7508.

POLITICAS DE INSCRIPCIÓN EXÁMENES DE CERTIFICACIÓN

SAP se reserva el derecho de permitir que un candidato que no haya participado en la Academia correspondiente o los cursos equivalentes, presente el examen de certificación. En el caso de que este candidato no apruebe el examen en la primera oportunidad, tendrá que participar en los cursos que SAP recomiende antes de poder presentar el examen por segunda ocasión.

INSCRIPCIONES

Deberán llevarse a cabo por lo menos 7 días hábiles antes de la fecha del examen, enviando por fax o correo electrónico la Forma de Registro correspondiente.

CONFIRMACIONES

Usted recibirá una confirmación por fax o por correo electrónico, en la cual se le indicará lugar, fecha y horario del examen al cual ha sido registrado.

CANCELACIONES

En caso de que no pueda asistir a un examen en el que se haya registrado, agradeceremos nos lo notifique por escrito (fax o correo electrónico) a la brevedad. Si recibimos su cancelación hasta con 5 días hábiles antes de la fecha del examen, la cancelación se hará sin costo. No se aceptarán cancelaciones 4 días hábiles o menos antes de la fecha del examen, en tal caso el importe del examen será cargado en su totalidad.

PAGOS

Los exámenes podrán ser pagados en forma anticipada con cargo a su tarjeta de crédito, o bien tras la recepción de la factura correspondiente a través de un depósito bancario realizado alguna de las siguientes cuentas:

CUENTA EN USD DOMICILIADA EN MEXICO BANAMEX, S.A.
No. de Cuenta: 00291587518
Moneda: Dólares Americanos.
Sucursal: 0029 Reforma Praga
Plaza: 001
Clabe asignada: 002180002915875181
Tipo de Cuenta: Smartaccount dólares.
A nombre de SAP México, S.A. de C.V.
REFERENCIA (DATO OBLIGADO): RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA Y NÚMERO DE FACTURA(S) PAGADA(S)

CUENTA EN M.N.
BANAMEX, S.A.

No. de Cuenta: 00291587003
Moneda: Pesos Mexicanos.
Sucursal: 0029 Reforma Praga
Plaza: 001
Clabe asignada: 002180002915870034
Tipo de cuenta: Smartaccount pesos
A nombre de SAP México, S.A. de C.V.
REFERENCIA (DATO OBLIGADO): RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA Y NÚMERO DE FACTURA(S) PAGADA(S)

CUENTA EN USD DOMICILIADA EN N.Y.
CITIBANK, NA

Cta. 36216508
ABA 021000089
No. de Swift Code: CITIUS 33
Moneda: Dólares Americanos.
Domicilio. 111 Wall Street
10043 New York, N.Y.
A nombre de SAP México, S.A. de C.V.
REFERENCIA (DATO OBLIGADO): RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA Y NÚMERO DE FACTURA(S) PAGADA(S)

En caso de efectuar depósitos directos agradeceremos nos confirmen la fecha en que se efectúan las transferencias y/o depósitos y a que facturas y/o cursos corresponden.
Para cualquier duda o aclaración con relación de sus pagos, estamos a sus órdenes en los siguientes teléfonos 5257 7515 con José A. Becerra y/o con Rosario Cámara al 5257 7508.

Para mayor información contacte a las oficinas de SAP más cercanas a usted.

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