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Dichiarazione di tutela della privacy SAP

La tutela della privacy personale su internet è cruciale per il futuro delle aziende basate su internet e il passaggio a una vera economia su internet. SAP ha creato questa dichiarazione di tutela della privacy per dimostrare il suo profondo impegno per un commercio internet sicuro e affidabile e per un diritto individuale alla privacy.

Consenso

Utilizzando questo sito web, l’utente acconsente alla raccolta e all’utilizzo di informazioni così come descritto qui. Se SAP decide di apportare modifiche alla presente politica in materia di privacy, tale decisione verrà indicata in questa pagina in modo che l’utente sappia in qualsiasi momento quali informazioni vengono raccolte e in che modo vengono utilizzate.

Utilizzo e scopo dei dati personali raccolti

Nei nostri siti web, archiviamo informazioni personali relative agli utenti con il loro consenso. L’utente potrebbe decidere di rivelare informazioni a SAP, ad esempio di registrarsi o di completare un sondaggio. Le aziende del gruppo SAP potrebbero utilizzare internamente le informazioni in relazione all’elaborazione delle richieste e degli ordini o per aiutare a migliorare i prodotti e servizi.

SAP condividerà tali informazioni con terzi al di fuori del gruppo SAP solamente dietro espresso consenso dell’utente o ai sensi delle norme vigenti. Le informazioni verranno utilizzate esclusivamente per gli scopi di cui sotto.

Privacy all’interno dell’intera rete SAP

In quanto azienda globale. SAP gestisce numerosi siti web in tutto il mondo. Qualsiasi informazione inserita in uno dei siti SAP in qualsiasi paese potrebbe essere inviata elettronicamente a un server per uno di questi siti in un altro paese. SAP protegge gli interessi di privacy in tutto il mondo garantendo che questo sito SAP rispetta i principi di protezione dei dati descritti nella presente dichiarazione.

I nostri dipendenti sono vincolati al rispetto dei diritti di privacy e alla riservatezza.

Sicurezza online

SAP supporta gli acquisti sicuri online utilizzando una tecnologia di sicurezza, perché vuole che gli acquisti siano semplici e protetti. I siti SAP dispongono di strumenti e di accordi all’avanguardia per prevenire abusi in tal senso.

Dettagli

1. Quali informazioni raccogliamo e perché?

Indirizzi IP
Utilizziamo gli indirizzi IP per semplificare la diagnosi di problemi, per amministrare i siti web e per raccogliere informazioni demografiche. Quando gli utenti visitano i nostri siti, riconosciamo solo i loro nomi di dominio e non l’indirizzo e-mail. Siamo in grado di visualizzare l’indirizzo e-mail solo se espressamente comunicato dagli utenti mediante compilazione di moduli o invio di messaggi e-mail.

Cookies
Utilizziamo i cookies per fornire contenuti personalizzati, per evitare di dover inserire ripetutamente la password, per tenere traccia del carrello acquisti e per elaborare su misura le offerte di informazioni sulle modalità di utilizzo del sito.

Registrazione degli utenti
Se l’utente decide di effettuare la registrazione, potrà ricevere informazioni o prodotti richiesti, informazioni su altri prodotti, novità e promozioni.

Indirizzi e-mail
Se l’utente decide di fornire il proprio indirizzo e-mail, verrà utilizzato per comunicare via e-mail. SAP non diffonde l’indirizzo e-mail all’esterno del gruppo di aziende SAP. L’utente può decidere in qualsiasi momento di non ricevere più comunicazioni via e-mail.

Sulla base della configurazione dell’applicazione di gestione della posta elettronica, le informazioni sull’utente potrebbero essere trasmesse automaticamente al momento dell’invio di un’e-mail a SAP.

Se l’utente sceglie di registrarsi a servizi da parte di terzi, potrebbe essere necessario l’invio di informazioni provenienti dalla sua registrazione a SAP.com al fornitore di servizi, tra cui probabilmente l’indirizzo e-mail, ma solo nel caso in cui i servizi richiesti dall’utente non possano essere forniti in altro modo.

Registrazione per acquisti o eventi
I nostri siti contengono moduli di ordine o registrazione che devono essere compilati per richiedere informazioni, prodotti e servizi. Questi moduli raccolgono le informazioni finanziarie dell’utente, quali le coordinate bancarie o i numeri di carta di credito. SAP garantisce di utilizzare eventuali informazioni finanziarie esclusivamente per scopi di fatturazione e di pagamento per la transazione in questione.

Indagini online
Le nostre indagini potrebbero chiedere agli utenti informazioni demografiche, quali il codice postale o il settore. Se le indagini online raccolgono dati di contatto, tali dati potrebbero essere utilizzati per inviare agli utenti ulteriori informazioni solo qualora sia stata richiesta espressamente un’autorizzazione nel corso del sondaggio. L’utente è libero di ritirare il consenso accordato.

2. Collegamenti ad altri siti

Questo sito contiene collegamenti ad altri siti. SAP non è responsabile delle politiche di privacy o del contenuto di altri siti web.

3. Cancellazione dei dati personali/Cancellazione dell'iscrizione

È possibile smettere di ricevere comunicazioni via e-mail da noi in qualsiasi momento. Basta semplicemente spedire un messaggio di posta elettronica, e SAP provvederà a rimuovere nome e dati personali dell'utente dalla mailing list e dal database di registrazione. Gli utenti registrati possono cancellare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite la sezione Il tuo Profilo presente sul sito SAP.com.

4. Richieste di informazioni

Per qualsiasi domanda concernente questa informativa sulla privacy – tra cui, per esempio, il desiderio di verificare o aggiornare le informazioni in nostro possesso, rivolgersi a:

Webmaster
SAP AG
Dietmar-Hopp-Allee 16
69190 Walldorf
Germania

Per comunicazioni via posta elettronica: webmaster@sap.com.

Desideri ulteriori informazioni? Scrivici oppure chiama SAP al numero verde 800 900 727

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