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SAP Services

SAP Application Management

Angesichts der Komplexität des Wettbewerbs auf den globalen Märkten sind Unternehmen aller Größe und aus allen Wirtschaftszweigen zum Umdenken gezwungen. Um strategisch neue Chancen wahrzunehmen, Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile auszunutzen, müssen Businessprozesse und IT Landschaften das Geschäft optimal unterstützen.

Unsere SAP Experten bieten Ihnen umfangreiche Application Management Services, mit denen Sie das Maximum aus Ihrer SAP Lösung holen können. Wir liefern schnellen und umfassenden Support für Ihre Businessprozesse. Wenn Sie sich für Services von SAP entscheiden und die Planung, Einrichtung und Betrieb Ihres SAP Systems in unsere Hände legen, können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Erfahrung

Machen Sie sich unsere langjährige Erfahrung im Betrieb von SAP Anwendungen zu Nutze: Auf Basis eines umfangreichen Application Management Service Portfolios werden Sie von unseren Experten bei laufenden IT Aufgaben und Support entlastet. Gleichzeitig bieten wir Ihnen proaktiv Handlungsempfehlungen an, die es Ihnen erlauben, Ihre SAP Lösungen bestmöglich zu nutzen, um Ihre strategischen Ziele zu erreichen.

Flexibilität

Unsere zuverlässigen und skalierbaren Application Management Services sind rund um die Uhr verfügbar und garantieren kurze Reaktionszeiten. Die Ihnen von uns zur Seite gestellten Experten bringen langjährige Erfahrung mit, um den zuverlässigen und stabilen Betrieb Ihrer Businessprozesse sicher zu stellen, die Kosten für Sie transparent zu halten und Ihnen die beste Hilfestellung beim Betrieb Ihrer SAP Applikationen zu gewährleisten (angefangen bei einzelnen Komponenten bis hin zur SAP Business Suite).

Serviceportfolio

Wir bieten Ihnen die folgenden Application Management Services an:

  • Help Desk und Second Level Support
  • Continuous Maintenance
  • Continuous Improvement
  • Continuous Change
  • Customer Service und SLA Management
  • System Management und Monitoring
  • Solution Optimization
  • Support Process und Infrastructure Design
  • Support Enablement
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Wünschen Sie weitere Informationen? Unser Customer Relationship Center hilft Ihnen gerne weiter.

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