Das Geschäft mit Versicherungen zukunftssicher machen – mit flexiblen, durchgängigen Softwareprozessen

Besonders Versicherungen können von moderner Software und durchgängigen Geschäftsprozessen profitieren: etwa durch eine einfachere Schadensabwicklung und schlankere Policenverwaltung. Erfahren Sie, warum sich weltweit mehr als 1.000 der erfolgreichsten Versicherungsunternehmen auf SAP verlassen, um ihr Leistungsvermögen und ihren Kundenservice zu verbessern.

  • Beschleunigen Sie die Markteinführung speziell zugeschnittener Versicherungsprodukte.
  • Straffen Sie die Prozesse im Versicherungswesen – und verringern Sie Komplexität und Kosten.
  • Halten Sie gesetzliche Auflagen und neue Richtlinien zuverlässig ein.
  • Steigern Sie die Produktivität Ihrer Vertriebsmitarbeiter und bieten Sie attraktive Leistungsanreize.
  • Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit und -treue.
Eine Maklerin für Versicherungen erläutert Kunden die Details einer Police

Lösungen für Versicherungen

Alles anzeigen »
  • Kundenfakturierung und -zahlungen

    Vereinheitlichen Sie die Kernprozesse für Kundenfakturierung und -zahlungen. Auf diese Weise sorgen Sie für mehr Kundenzufriedenheit und höhere Effizienz – und Sie sind Ihren Wettbewerbern immer einen Schritt voraus.

    • Nutzen Sie eine spartenübergreifende Sicht auf ein frei definierbares Kundenkonto.
    • Beschleunigen Sie Ihren Cashflow.
    • Integrieren Sie durchgängige Geschäftsprozesse.
    • Sorgen Sie rasch für die sichere Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
    • Profitieren Sie von aktuellen Entscheidungsgrundlagen in Echtzeit für Ihre kurz- und langfristige Strategie durch die gesicherte Integration in das SAP Cash and Liquidity Management und das SAP Controlling.
    Mehr »
  • Vermögensverwaltung

    Eine zentrale Plattform für die Portfolioverwaltung in Versicherungen ermöglicht es Ihnen, Ihren Return on Investment zu erhöhen, Risiken zu mindern und das Einhalten von Bestimmungen zu gewährleisten.

    • Verbessern Sie Ihre Entscheidungsfindung durch minutengenaue Analysen.
    • Integrieren Sie Prozesse und Funktionen mit mehreren Ledgern für die Rechnungslegung gemäß Multi-GAAP.
    • Nutzen Sie ein Reporting-Framework für Analysen und Risikomanagement auf Basis einer umfassenden Datenplattform.
    • Mindern Sie Risiken durch einen speziellen Sicherheits- und Autorisierungsmechanismus für Versicherungen.
    Mehr »
  • Risiken und Compliance im Griff

    Optimieren Sie Ihre strategische und operative Leistungsfähigkeit und mindern Sie vorausschauend geschäftliche Risiken – indem Sie das Einhalten gesetzlicher Auflagen und Richtlinien kostengünstig verwalten.

    • Synchronisieren Sie die Verwaltung von finanziellen und operativen sowie von Compliance-Risiken.
    • Erkennen und verwalten Sie Risiken vorausschauend.
    • Automatisieren Sie die Risikoüberwachung für durchgängige Prozesse.
    • Erkennen und mindern Sie Risiken im gesamten Lebenszyklus Ihrer Versicherungsprodukte.
    • Erfüllen Sie die Solvency-II-Vorschriften mithilfe von Analysen und einer höheren Datentransparenz.
    Mehr »
  • Rückversicherungsmanagement für Erstversicherer

    Reagieren Sie vorausschauend auf hohe Nachfragen. Durch die strategische Verwaltung der Rückversicherungsdeckung optimieren Sie Ihre Kapazitäten. Sie steigern die Effizienz Ihrer Abläufe im Rechnungswesen und verbessern Ihre Finanzberichte.

    • Binden Sie die Verwaltung und das Rechnungswesen für Rückversicherungsverträge in Ihre Abläufe ein.
    • Stellen Sie für die Rückversicherungsdeckung umfassende Funktionen in sämtlichen Geschäftsbereichen bereit.
    • Erfüllen Sie unternehmensinterne und externe Anforderungen an das Berichtswesen.
    • Nutzen Sie einen Echtzeitdatenzugriff für den gesamten Rückversicherungsbestand.
    Mehr »
  • Rückversicherungsmanagement für Rückversicherer und Retrozessionäre

    Senken Sie Ihre Gesamtbetriebskosten, verbessern Sie das Risikomanagement im gesamten Lebenszyklus für Rückversicherungen und nutzen Sie eine Vielzahl unterstützter Kernprozesse.

    • Verschaffen Sie sich eine ganzheitliche Sicht auf die Rückversicherungsdeckung und die beteiligten Parteien.
    • Nutzen Sie für Vertragsverwaltung und Rechnungswesen konsistente, übersichtliche Daten.
    • Verbessern Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Kriterien von Ratingagenturen.
    • Erstellen Sie Bilanzen nach Maßgabe gängiger Bilanzierungsrichtlinien.
    Mehr »
  • Schadenmanagement

    Integrieren Sie die Kernprozesse der Schadensabwicklung in allen Abteilungen und Geschäftsbereichen. So gewährleisten Sie eine zügige Fallbearbeitung – und sorgen für zufriedene Kunden.

    • Bearbeiten Sie Schadens- und Leistungsfälle über mehrere Kanäle schneller und mit minimalem Aufwand.
    • Hochflexible Prozessteuerung und Konfiguration von Geschäftsregeln inkl. Aktivitätenmanagement und Workflow
    • Automatische Deckungsprüfung und Sachbearbeiterzuordnung
    • Nutzen Sie die Vorteile durchgängiger Lösungen, die verschiedene Funktionsbereiche einbinden, z.B. Dienstleistermanagement
    Mehr »
  • Bestandsverwaltung

    Beschleunigen Sie die Markteinführung speziell zugeschnittener Versicherungsprodukte durch eine automatisierte, gestraffte Produkt- und Bestandsverwaltung.

    • Verwalten Sie auf Kunden und Vertriebskanäle abgestimmte Produkte spartenüberbreifend.
    • Setzen Sie neue Produkt- und Prozessanforderungen schnell im System um.
    • Steuern Sie effizient die Geschäftsvorfälle durch das integrierte, individualisierbare Regelwerk.
    • Decken Sie modifikationsfrei und releasesicher auch zukünftige Anforderungen ab mittels offen zugänglichem Source-Code, einem erprobten Erweiterungskonzept innerhalb des Standardproduktes, offenen Schnittstellen und die Hintergrundfähigkeit der Geschäftsvorfälle.
    Mehr »
  • Provisionsmanagement

    Steigern Sie Ihre Umsätze durch einen effizienteren Vertrieb, eine rationelle Vergütungsplanung und die Umsetzung einer Multichannel-Strategie für Versicherungen.

    • Richten Sie Ihre Vertriebsstrategie an Ihren Unternehmenszielen aus.
    • Steigern Sie Ihren Umsatz mithilfe definierter Vertriebsziele.
    • Bieten Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern überzeugende Leistungsanreize und erzielen Sie so Umsatzsteigerungen.
    • Erhöhen Sie Ihre Margen durch den Verkauf rentabler Produkte.
    Mehr »
  • Contact Center im Kundenservice

    Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch die abteilungsübergreifende Verknüpfung von Prozessen und einen vorausschauenden Kundenservice für Versicherungen.

    • Verschaffen Sie sich einen lückenlosen Überblick über die Kundendaten in einer einheitlichen Datenumgebung.
    • Ermöglichen Sie es den Kundenbetreuern im Contact Center, Schadenmeldungen anzulegen und den Forderungsstatus zu überprüfen.
    • Greifen Sie in Echtzeit auf Statusinformationen über Kunden, Forderungen und Reklamationen zu – und treffen Sie fundiertere Entscheidungen.
    • Verbessern Sie den Kundenservice mit Richtlinien zur Reklamationsverwaltung und Problemeskalation.
    Mehr »
  • Kundensegmentierung und Steuerung von Marketingkampagnen

    Holen Sie mehr aus Ihren Marktingaktivitäten heraus – indem Sie besser analysieren, planen und die Kampagnen straff durchführen.

    • Erstellen Sie personalisierte Angebote für Versicherungen in Echtzeit, unabhängig vom Kommunikationskanal.
    • Planen Sie Kampagnen strategisch und steuern Sie diese über mehrere Kanäle.
    • Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen durch eine persönliche, kundenorientierte Kommunikation.
    Mehr »
  • Steuerung des Außendiensts

    Wenn Sie Ihre Kunden besser verstehen, können Sie passendere Vertriebsstrategien für Versicherungen entwickeln. Denn genau damit gewinnen Sie neue attraktive Kunden, bauen den Umsatz systematisch aus – und binden sie langfristig an Ihr Unternehmen.

    • Bringen Sie das Unternehmenswachstum voran und übertreffen Sie Ihre Vertriebsziele mit genau auf die Kundenwünsche zugeschnittenen Angeboten.
    • Erleichtern Sie Ihren Mitarbeitern die Arbeit und verbessern Sie den Kundenservice mit umfassenden Informationen über Ihre Kunden.
    • Ermöglichen Sie der Vertriebsleitung die Teamleistung genauer einzuschätzen – und gegebenenfalls nachzujustieren.
    Mehr »
  • Performance Management im Finanzwesen

    Erfahren Sie, wie Sie in Geschäftschancen investieren und dennoch Kosten und Risiken genau unter Kontrolle halten. Informieren Sie sich, wie Sie die beste Strategie bestimmen und anhand von Echtzeitdaten bei Bedarf sofort nachjustieren können.

    • Treffen Sie anhand von Echtzeitinformationen schnellere Finanzentscheidungen.
    • Steuern Sie Ihre Gesamtstrategie auf allen Ebenen des Versicherungsunternehmens.
    • Arbeiten Sie mit genauen Kosteninformationen.
    Mehr »
  • Buchhaltung und Finanzabschlüsse

    Entsprechen Sie den stetig wachsenden Anforderungen internationaler Rechnungslegungsvorschriften für Versicherungen und überzeugen Sie intern wie extern mit präzisen Quartals- und Jahresabschlüssen.

    • Integrieren und kontrollieren Sie Ihre wichtigen Finanzdaten.
    • Erstellen Sie Finanz- und Lageberichte, mit denen Sie überzeugen.
    • Verfolgen Sie von zentraler Stelle aus alle Daten über verschiedene Sprachen und Währungen hinweg.
    Mehr »

Wir sind für Sie da.

Sie möchten mehr über SAP-Software für Versicherungen erfahren?

Informieren Sie sich über weitere SAP-Lösungen. Geschäftsbereiche Lösungen

* Die Angaben zu den Lösungseinführungen dienen der allgemeinen Information. Sie spiegeln zwar tatsächliche Erfahrungen von SAP-Kunden wider, stellen aber keine Verpflichtung und keine Garantie von SAP oder von SAP-Partnern dar. Die Preise, Kosten und Ergebnisse von Einführungen können variieren. Sie hängen von den Anforderungen und Erwartungen der jeweiligen Kunden ab. SAP steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Aus den in dieser Publikation enthaltenen Informationen ergibt sich keine weiterführende Haftung.