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SAP Solution Manager macht ITIL möglich
15. Oktober 2013
Hotel Scandic Hamburg Emporio, Hamburg, Deutschland

Die ITIL Zertifizierung durch „PinkVerify“ und „Serview certified tool“ belegt, dass SAP mit dem SAP Solution Manager über eine umfassende und funktional ausgereifte IT Service Management Lösung verfügt, die SAP seinen Kunden im Rahmen seiner Supportverträge zur Verfügung stellt. Für SAP Kunden bedeutet dies, dass sie vorkonfigurierte IT Prozesse mit hohem Integrationsgrad in weitere ALM Prozesse bis hin in ihre bestehenden Geschäftsprozesse im SAP Solution Manager vorfinden.

Auf der gemeinsamen Veranstaltung von SAP und Serview zeigen wir Ihnen an einem Tag in anschaulichen Vorträgen, was Business IT Alignment bedeutet und welche konkreten Schritte Sie unternehmen können, um mit einem ganzheitlich ausgerichtetem IT Service Management den maximalen Nutzen für Ihre Organisation herzustellen.


Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Details
ThemaActive Global Support
ZielgruppeIT-Führungskräfte, Verantwortliche des IT Service Management, Prozess-Owner und -Manager, IT-Architekten
SpracheGerman
Websitehttp://sap.serview.de/
SAP Solution Manager macht ITIL möglich
15. Oktober 2013
Hotel Scandic Hamburg Emporio, Hamburg, Deutschland

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