Mall.cz zaznamenal růst. Pomohla i platforma SAP HANA

Internetový obchodní dům Mall.cz ukončil fiskální rok s meziročním růstem tržeb 40 procent. Rostoucí zájem zákazníků by nemohl uspokojit bez rozšíření takzvaných manažerských kokpitů založených na platformě SAP HANA. Nové řešení implementované ve spolupráci se společností Sabris dovoluje udržet přehled o celém logistickém procesu v reálném čase a okamžitě reagovat na případné problémy.

Společnost Netretail Holding provozující Mall.cz ve špičkách expeduje zákazníkům více než 70 tisíc kusů zboží a přibližně stejný počet byl do skladu dodán. Zajistit logistický řetězec při takovém objemu zboží je extrémně náročné na použité technologie. Jakákoli neefektivita či zdržení může znamenat nedodržení závazku vůči zákazníkům. Odezva dříve používaného řešení překračovala běžně i 15 sekund.

Mall.cz eviduje každé zboží na úroveň jednotlivého kusu. Převedení manažerských kokpitů na platformu SAP HANA umožňuje zobrazit v reálném čase například informace například o rozpracovaných zásilkách či produktivitě jednotlivých zaměstnanců. Manažerské kokpity zobrazují také kritické hodnoty napříč celým procesem, umožňují sledovat například počet jednokusových a vícekusových zakázek, časové sloty dopravců a celou řadu dalších údajů. V případě jakýchkoli problémů tak mohou manažeři okamžitě zasáhnout.

Projekt implementace nové verze manažerských kokpitů provedla společnost Sabris s využitím platformy SAP HANA. Hlavní fáze projektu musela skončit tak, aby ji mohl Mall.cz využívat i v době největšího zájmu zákazníků na předvánočním trhu. Přínos, který mělo využití platformy SAP HANA pro Mall.cz zhodnotil při příležitosti SAP Fora 2014 v Brně akcionář a člen správní rady společnosti Netretail Holding Eduard Míka. „V prostředí retailu jsou dnes všichni rychlí nebo mrtví,“ prohlásil mimo jiné.

„Poutník na Sahaře nemusí přemýšlet, jestli potřebuje vodu. Stejně tak pro nás byla nová podoba manažerských kokpitů naprostou nutností. Nebýt spolupráce se společností Sabris a nasazení platformy SAP HANA, už by naše sklady možná nefungovaly,“ pokračuje Eduard Míka. V současné době využívá Mall.cz manažerské kokpity postavené na technologii SAP od nejnižší manažerské úrovně.

„V příštím fiskálním roce plánujeme růst o 50 procent a překročení hranice 350 milionů euro v tržbách. Bez technologie SAP HANA a informací v reálném čase v manažerských kokpitech by něco podobného nebylo myslitelné,“ uvedl Míka.

Kompletní dodávky nového řešení připravila pro Mall.cz společnost Sabris. Celé řešení muselo být připraveno bez jakéhokoli narušení provozu na straně zákazníka, celý projekt musel být zároveň dokončen v konkrétním časovém okně. Tým společnosti Sabris mohl využít vlastností technologií SAP umožňujících vývoj řešení mimo prostředí zákazníka. Teprve otestovaná a funkční verze manažerských kokpitů byla implementována do prostředí Mall.cz. To umožnilo realizovat celý projekt během pouhých čtyř měsíců.

„Mall.cz nedávno rozšířil svůj závazek vůči zákazníkům slibem, že zboží objednané do 11 hodin si bude možné ještě stejný den vyzvednout na kterékoli pobočce v Česku,“ připomíná Daniel Frémund, obchodní ředitel pro Českou a Slovenskou republiku společnosti Sabris. „Bylo pro nás obrovskou výzvou připravit řešení, které manažerům Mall.cz dodá nástroje nutné pro udržení naprosté plynulosti logistického procesu a pomůže jim tento slib naplňovat,“ dodává.

V případě dalších dotazů kontaktujte naše mediální zástupce:
Jan Lodl, +420 775 854 369
Jakub Hynek, +420 606 246 215
Kontaktní e-mail: sap@emcgroup.cz

Více informací najdete na www.sap.com, @sapnews nebo www.sap-tv.com. Fotobanku společnosti SAP najdete zde: http://www.sap-tv.com/stockfootage/

O společnosti SAP
SAP, lídr trhu s aplikačním softwarem, pomáhá podnikům a organizacím všech oborů a velikostí lépe fungovat a dosahovat svých cílů. SAP umožňuje lidem a organizacím pracovat společně mnohem efektivněji a využívat podnikové informace tak, aby byli neustále před konkurencí. Přitom nezáleží na tom, zda je SAP využíván ve skladě nebo podnikové prodejně, na mobilních zařízeních nebo klasických počítačích, na pracovišti zákaznické podpory nebo v kanceláři představenstva. Aplikace a služby společnosti SAP pomáhají již více než 251 000 zákazníků dosahovat vyšších zisků, zajistit si udržitelný růst a přizpůsobovat se aktuálním potřebám. V České republice působí společnost od roku 1992 a dosud získala více než 1000 zákazníků z oblasti podniků, finančních institucí a organizací veřejné správy.

Closing this window will discard any information entered and return you back to the main page